Обмен и возврат

Компания осуществляет возврат и обмен товаров надлежащего качества в соответствии с Публичной офертой.

Все возникшие споры, не урегулированные Публичной офертой стороны обязуются решать путем переговоров или согласно законодательству Украины о защите прав потребителей.

Сроки возврата и обмена

Возврат и обмен товаров возможен в течение 14 дней после получения товара покупателем. Товар должен быть не использован и не поврежден.

Условия возврата товаров надлежащего качества

Возврат возможен в случае если товар не соответствует заявленным характеристикам (не соответствует Украинским стандартам или указанным характеристикам в сертификате-паспорте) или бракованный (нужны доказательства). Согласно Закону "О защите прав потребителей", компания может отказать потребителю в обмене или возврате товаров надлежащего качества, если они относятся к категориям, указанным в действующем Перечне непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату и обмену.